1O que é o UM Planner
O UM Planner é um painel de trabalho na internet: tarefas, reuniões, rotinas, checklists, cronogramas, quadros e um cofre de senhas, tudo numa tela só, no computador ou no celular. Seus dados ficam salvos no servidor, então você entra de qualquer lugar e encontra tudo igual.
O serviço é oferecido pela ExpanSSiva. Estes termos valem para quem cria uma conta (o titular) e para as pessoas que o titular convida a colaborar.
2Sua conta e seu acesso
Para usar o UM Planner você cria uma conta com e-mail e senha, ou entra com a sua conta Google. Você é responsável por manter a sua senha em segredo e por tudo o que acontece na sua conta.
- Use um e-mail de verdade, que seja seu — é por ele que a recuperação de acesso funciona.
- Não compartilhe a sua senha de login. Para trabalhar junto com alguém, use o compartilhamento pelo @ ou por link (seção 8).
- Se desconfiar que alguém entrou na sua conta, troque a senha e fale com a gente.
3Seus dados são seus
Tudo o que você cria no UM Planner — tarefas, anotações, reuniões, quadros, cronogramas, arquivos e textos — continua sendo seu. Nós guardamos esse conteúdo só para fazer o serviço funcionar para você: mostrar na tela, sincronizar entre seus aparelhos e manter cópias de segurança.
Não vendemos o seu conteúdo e não o usamos para outra finalidade que não seja operar o serviço. Quando você usa o Assistente de IA, o texto necessário para responder ao seu pedido é enviado à empresa de IA escolhida apenas para gerar aquela resposta (veja a seção 6).
4Imagens e arquivos — regras de exclusão
Quando você anexa uma imagem (foto de uma tarefa, imagem de fundo de um quadro, foto de perfil, foto de um artigo da Base de conhecimento ou o logotipo), o arquivo é guardado em um armazenamento de arquivos na nuvem e fica ligado àquele item.
A imagem acompanha o item a que pertence. Quando você exclui a tarefa, o quadro, o artigo ou o cartão que continha aquela imagem, a imagem também é removida. Da mesma forma, trocar a foto por outra descarta a anterior.
- A remoção acontece quando você exclui o item ou troca o arquivo — não é preciso apagar a imagem separadamente.
- Depois de excluída, a imagem some das telas imediatamente. Cópias podem permanecer por um curto período nas nossas rotinas de backup e, então, são descartadas (veja a seção 9).
- Imagens da Base de conhecimento ficam protegidas: só quem tem acesso ao conteúdo consegue abri-las.
Você é responsável por ter o direito de usar as imagens e os arquivos que envia. Não envie conteúdo de terceiros sem permissão nem material proibido por lei.
5Limites de uso
Para manter o serviço rápido e estável para todos, alguns recursos têm limites. No plano gratuito, por exemplo, o número de cronogramas e a quantidade de mensagens do Assistente de IA incluído são limitados; planos pagos ampliam esses limites.
- Os limites exatos de cada plano aparecem na tela do recurso (por exemplo, no Assistente e nos Cronogramas) e podem mudar com o tempo.
- O UM Planner é feito para uso de trabalho normal. Uso automatizado em massa, tentativas de sobrecarregar o servidor ou de burlar os limites podem levar à suspensão.
- Armazenamento e anexos também seguem um limite razoável de espaço por conta.
Se você precisa de um limite maior para um uso legítimo, fale com a gente antes — quase sempre dá para ajustar.
6Assistente de IA e chaves de API
O UM Planner tem um Assistente de IA. Há duas formas de usá-lo:
Assistente incluído
Vem pronto, sem você configurar nada, e tem um limite de mensagens por mês conforme o seu plano. É a forma mais simples de começar.
Sua própria chave de IA
Você pode colar a sua chave de uma empresa de IA (como Claude/Anthropic, OpenAI ou Gemini) em Configurações → Assistente. Nesse caso:
- A sua chave é guardada cifrada, embaralhada com a sua senha — ela não fica legível para nós.
- O custo do uso é cobrado diretamente pela empresa de IA que fornece a chave, segundo os preços e as regras dela. O UM Planner não cobra nada por isso.
- Você é responsável por manter a sua chave, respeitar os termos da empresa de IA e revogar a chave se precisar.
Em qualquer um dos modos, o conteúdo enviado ao Assistente serve apenas para gerar a resposta do seu pedido. A qualidade das respostas da IA não é garantida — confira informações importantes antes de agir sobre elas.
7Cofre e a sua SENHA MESTRA
O cofre guarda as suas senhas e segredos com uma proteção especial, chamada de "conhecimento zero": o conteúdo do cofre é embaralhado e desembaralhado dentro do seu navegador, usando uma senha mestra que só você conhece.
A senha mestra nunca chega até nós — e por isso não pode ser recuperada. Se você esquecê-la, o conteúdo do cofre fica inacessível para sempre, inclusive para a nossa equipe. Não existe "esqueci a senha mestra".
- Guarde a sua senha mestra em um lugar seguro. Anote-a onde só você tenha acesso.
- Essa senha é diferente da senha de login da sua conta. Perder uma não é o mesmo que perder a outra.
- É assim de propósito: é o que garante que ninguém — nem nós — consiga ler os seus segredos. A responsabilidade por lembrar a senha mestra é sua.
8Compartilhamento por link e pelo @
Você pode compartilhar tarefas, quadros e cronogramas de duas formas: com quem já tem conta, pelo @; e com quem não tem login, por um link.
- Quem tem o link pode ver (e, quando você permite, editar) aquele conteúdo, sem precisar entrar. Compartilhe o link apenas com quem deve ter acesso.
- Você controla o que compartilha e pode deixar de compartilhar quando quiser.
- Ao compartilhar, você confirma que tem o direito de mostrar aquele conteúdo às pessoas com quem o divide.
9Disponibilidade, backups e perda de dados
Trabalhamos para manter o serviço no ar e para guardar cópias de segurança dos dados. Ainda assim, nenhum serviço na internet é perfeito: pode haver interrupções, manutenções e, em casos raros, perda de informação.
- Mantemos backups recentes para conseguir recuperar o serviço em caso de falha. Backups têm um período de retenção limitado e depois são descartados.
- Backups servem para restaurar o sistema como um todo; não são um histórico de versões de cada item para desfazer uma exclusão sua.
- Para dados muito importantes, mantenha a sua própria cópia quando fizer sentido.
Vale a pena exportar ou anotar à parte o que for crítico, especialmente antes de apagar algo em definitivo.
10Suas responsabilidades e uso aceitável
Ao usar o UM Planner, você concorda em:
- Guardar as suas senhas — a de login e, principalmente, a senha mestra do cofre.
- Usar o serviço dentro da lei e sem prejudicar terceiros.
- Não enviar conteúdo ilegal, nem material protegido sem direito de uso.
- Não tentar invadir, sobrecarregar, copiar em massa ou burlar os limites e as proteções do serviço.
- Responder pelo que as pessoas que você convida fazem com o conteúdo que você compartilhou.
O UM Planner é fornecido "como está". Fazemos o possível para que funcione bem, mas não garantimos que estará sempre disponível ou livre de erros. Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes do uso do serviço — e, no caso do cofre, não há como recuperar o conteúdo se a senha mestra for perdida (seção 7).
11Encerramento da conta
Você pode parar de usar o serviço e pedir a exclusão da sua conta quando quiser. Ao excluir a conta, o seu conteúdo é removido, respeitados os prazos técnicos de backup (seção 9). Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos ou que coloque o serviço em risco.
12Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos para acompanhar melhorias do serviço ou exigências legais. Quando isso acontecer, mudamos a data de "última atualização" no topo desta página. Mudanças importantes serão avisadas dentro do aplicativo. Continuar usando o serviço depois de uma mudança significa que você concorda com a versão nova.
13Contato
Dúvidas sobre estes termos ou sobre os seus dados? Fale com a gente pelo e-mail de suporte, ou consulte a Ajuda para saber como cada recurso funciona.
Contato: [email protected]
Termos revisados na versão 228.